社会福祉協議会（略称「社協」）とは、地域に暮らす住民の誰もがいつまでも安心して暮らすことのできるまちづくりを目指し、地域の方やボランティア、その他福祉関係者や行政機関と連携し、地域福祉を推進する民間の団体です。

全国社会福祉協議会をはじめ、各都道府県、各市区町村にそれぞれ設置されています。

戸田市では、上戸田の福祉保健センター2階にあり、ハートの頭と黄色いハッピーな輪を持つ戸田市社協のマスコット「トッピー」でおなじみです。

市内で難病を抱えるお子さんを育てている方より、戸田市社会福祉協議会のコミュニティソーシャルワーカーさんと偶然知り合い、相談に乗っていただいて、大変助けられた経験をされたことを伺い、私は初めて「コミュニティソーシャルワーカー(CSW)」という仕事を知りました。

そこで、どのような活動をされているのか、お話を聞かせていただいたものです。

子ども食堂等様々な活動をされている宮内奏子市議にもお声かけをして、一緒にお話を聞かせていただきました。

コミュニティソーシャルワーカーとは、地域で支援を必要とする人について、住民・関係機関と連携して課題解決と「支え合うまちづくり」を進める地域福祉の専門職です。

市町村社会福祉協議会や地域包括支援センターなどに配置され、高齢者から子ども、生活困窮、孤立など多様な課題に対応されているそうです。

2014年にNHKドラマ「サイレントプア」（深田恭子主演）というドラマでも有名になりました。

今日は、実際に市内でコミュニティソーシャルワーカーとして活動されていらっしゃるお二人の方に直接お話を伺うことができました。

病気、障がい、介護、孤独、貧困等様々な課題で悩む方に、お話を聞いて寄り添いながら、戸別支援や必要な地域支援やネットワークに繋げるお仕事です。

年齢、性別、関係なく、どなたでも相談ができます。もちろん相談は無料です。

「何を相談したらいいかわからない」「どこに相談したらいいかわからない」というご相談にも乗ってくださいます。

ご自宅に伺いことも、事務所や他の場所でのご相談も可能です。

私たち議員のもとにも、日頃から多くの市民相談やお困り事のお話を伺いますが、まさにコミュニティソーシャルワーカーはその専門家として、お話をしながら、必要な制度や支援につなげてくださっていることを知りました。

本日は大変勉強になりました。

社会福祉協議会の皆様、お忙しいところお時間を頂戴し、どうもありがとうございました。