ご意見内容 高次脳機能障害と診断された家族がいる。金野が平成25年6月定例会で取り上げた「高次脳機能に理解と支援を」というレポートを読み、話を聞いてもらいたい。 対応内容 ご相談者さんから直接お話を伺い、本市で利用できる

ご意見内容 市内で発達障害を持つ子どもを育てており、4月から特別支援学級に通うことになったが、共働きで子どもの通学に付き添うのが困難なこともあるため、移動支援を使えないか（戸田の会宛ご意見） 対応内容 担当課・教育委員会

ご意見内容 市内在住の大学生だが、卒論研究の一環として、市内の生活保護の状況を知りたい。 対応内容 対応の現状やデータ、議会・委員会での審議内容をお伝えしました。

ご意見内容 市内で福祉団体に所属しているが、団体の運営について相談したい。 対応内容 直接伺いご相談に乗り、団体の運営についてお話合いをしました。市の事業等もご紹介し、新たな方向性で頑張ると奮起されたようです。

ご意見内容 市内で福祉施設を運営しているが、同種の福祉施設には市が土地建物を無償支援しているが、どのような判断で支援を受けられるのか。 対応内容 市からの回答は「個別判断で支援をしている」とのことですが、補助金等と異なり

ご意見内容 母子家庭なので市営住宅に入りたい。 対応内容 市にヒアリングをした上で、母子家庭には優遇措置もあることを含めてお伝えし、ご本人に申込書をお渡ししました。【追記】その後、申請はしないこととなりました。

ご意見内容 高齢の母親の介護について行政センターでの対応が不親切だった。窓口担当者の教育をしてほしい。 対応内容 健康・福祉常任福祉委員会に職員の資質向上を要望し、教育をしていく旨のご回答を得ました。

ご意見内容 妊婦への風疹予防接種を助成してほしい。 対応内容 市に対して要望しました。２０１３年５月より助成が開始されました。 http://www.city.toda.saitama.jp/461/460538.htm

ご意見内容 自宅で夫を介護しているが、深夜にも介護が必要で心中を考えるほどつらい。 対応内容 深夜でも早朝でも、24時間専門スタッフが駆けつけてくれる行政サービス（「定期巡回・随時対応型訪問介護看護事業」）があり、全国的