ご意見内容
妻が出産を控えており、市役所に行ったが説明が難しかったり、窓口を回されたりとわかりづらかったため、再度教えてほしい。
対応内容
お電話でお話を伺い、不安に思っている点をお尋ねしました。
不安に思っている点(出産育児一時金、出生届、こども医療費、児童手当等)について担当課に確認し、資料をまとめて、ご意見者にお渡ししました。
妻が出産を控えており、市役所に行ったが説明が難しかったり、窓口を回されたりとわかりづらかったため、再度教えてほしい。
お電話でお話を伺い、不安に思っている点をお尋ねしました。
不安に思っている点(出産育児一時金、出生届、こども医療費、児童手当等)について担当課に確認し、資料をまとめて、ご意見者にお渡ししました。