ご意見内容 高齢の母親の介護について行政センターでの対応が不親切だった。窓口担当者の教育をしてほしい。 対応内容 健康・福祉常任福祉委員会に職員の資質向上を要望し、教育をしていく旨のご回答を得ました。

ご意見内容 母子家庭なので市営住宅に入りたい。 対応内容 市にヒアリングをした上で、母子家庭には優遇措置もあることを含めてお伝えし、ご本人に申込書をお渡ししました。【追記】その後、申請はしないこととなりました。

ご意見内容 妊婦への風疹予防接種を助成してほしい。 対応内容 市に対して要望しました。２０１３年５月より助成が開始されました。 http://www.city.toda.saitama.jp/461/460538.htm

ご意見内容 自宅で夫を介護しているが、深夜にも介護が必要で心中を考えるほどつらい。 対応内容 深夜でも早朝でも、24時間専門スタッフが駆けつけてくれる行政サービス（「定期巡回・随時対応型訪問介護看護事業」）があり、全国的